VAIOサポート

今日は1日中家にいる予定
VAIOサポートセンターに電話し、不調だった愛機の診断をしてもらうことに

サポートがオープンになる9時ジャストに電話
担当者とすぐ繋がり、さっそく相談を始めました

ネットからリモート操作するアプリをダウンロード
すると、サポート担当が電話しながら、こちらのPCを操作
不要な常駐アプリを削除し始めました

その時の様子をキャプチャ
検索窓にjcと入力すると
このアプリが起動するようです



その後、VAIO CareでHDDテストをするよう言われ
時間がかかりそうなので、一旦電話を切ることにして、テスト
昼が過ぎてもテストが終わる気配がありません・・・・

結局、テストの終わりを見届けることができず、眠くなったので寝ることに