エプ損

自宅のプリンタEPSON　EP-804AW
ここのところ不調

カラー印刷時の色合いが悪いので、テスト印刷してみたら
ライトマゼンタから色が全く出ていませんでした

そこで、ヘッドクリーニングを数回繰り返しやってみたのですが
そうしたら、プリンタ内部にライトマゼンタのインクが漏れてしまったようで
テスト印刷した紙の端は赤いインクでびっしょり濡れて出てくる始末・・・

今日、早く帰宅できたので、サポートセンターに電話したのですが
担当者の態度にブチ切れ

不具合の様子を一生懸命に説明するのに、まるで他人事のように扱われ
最終的には1年を過ぎているから有償修理
11000円と送料が別途掛かりますとのコメント

もともと2万円程度で買ったプリンタ
高いインクを何本も無駄にした挙句、有償修理の案内に終始・・呆れました

このプリンタを買ったのが去年の10月22日、1年プラスたった1週間です
この1週間のため、保証切れとしてサポートから素っ気ないことを言われる羽目
エプソンにはがっかりです

もう少し言い方ってものがあると思ったのに・・・
思えば、iPhoneからダイレクトプリントができると聞いて買ったこのモデル
WiFi接続がうまくいかず、有線LAN接続で使わざるを得ず、使用頻度は今ひとつ

故障は使わなすぎが理由かもしれませんが
1年ちょっとで直せない故障が発生し、泣き寝入りとは・・・
これじゃエプソンじゃなくてエプ損

今夜は興奮して眠れないかもしれません（。。）＼バキッ☆